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政府网站在线服务公民信任研究
¥28.1(7.2折)定价:¥39.0随着公民社会的兴起,以及信息技术和电子政务的快速发展,政府网站在公共服务中的特殊价值越来越得到世界各国政府的重视。自1999年实施政府上网工程以来,我国各级各类政府纷纷开通政府网站,使政府网站成为互联网时代政府形象的展示窗口、在线服务窗口和政民互动交流平台,政府网站在线服务体系逐步形成。但政府网站在线服务的虚拟性使公民缺乏安全感,加之政府网站在线服务发展之初由于安全技术手段和安全管理方式的落后与欠缺导致安全事故频频发生,也进一步加深了